Ne parlant pas français à son arrivée, elle a été confrontée à des difficultés dans sa vie quotidienne, notamment pour communiquer et effectuer certaines démarches.
Depuis 2022, elle suit des cours de français au sein de l’association SOS Casamance, où elle a progressivement développé des compétences en lecture, en écriture et en expression orale.

Elle témoigne :
« Avant, je ne savais ni lire, ni écrire, ni parler en français. Je ne connaissais que l’arabe. »

Aujourd’hui, elle indique pouvoir se faire comprendre dans la vie quotidienne et engager de conversations en français. Elle se dit satisfaite des progrès accomplis, qu’elle perçoit comme une étape importante vers une plus grande autonomie.

Laura Aberle
29 juin 2026

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Durant cette expérience, elle a participé à plusieurs missions. Elle a notamment accompagné des adultes dans l’apprentissage du français et l’alphabétisation. Avec deux autres stagiaires, elle a également conçu et animé un atelier consacré au numérique, afin d’aider les bénéficiaires à mieux maîtriser les outils informatiques du quotidien.

Parallèlement, Naïma a travaillé au sein de la boutique solidaire de l’association. Elle y accueillait les bénéficiaires et participait à la vente de divers produits proposés à des prix accessibles aux personnes en situation de précarité.

Elle indique que cette expérience lui a permis de développer de nombreuses compétences, tant sur le plan humain que professionnel. En étant au contact des bénéficiaires, elle a acquis une meilleure aisance relationnelle et a renforcé sa capacité à communiquer avec différents publics. Elle a également développé des compétences dans l’accueil des bénéficiaires ainsi que dans l’enseignement et l’accompagnement pédagogique.

Très satisfaite de son stage, elle conclut avec enthousiasme : « C’est un très, très bon stage ».

Laura Aberle
26 juin 2026

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Durant cette période, elle a participé à différentes missions liées au fonctionnement de la boutique. Elle s’est notamment occupée de la vente, du tri et de la mise en rayon de divers produits tels que des articles d’hygiène, des vêtements, des produits pour bébé, des produits d’entretien ou encore des fournitures scolaires. Elle assurait également l’accueil des clients et participait à l’enregistrement des ventes sur Escarcelle et Excel, ainsi qu’à la mise en place de fiches de suivi permettant d’analyser l’évolution des ventes.

Par ailleurs, elle a contribué aux actions de communication de la boutique, notamment en réalisant des affiches afin de promouvoir les activités et les produits proposés. Elle a également conçu et animé, avec deux autres stagiaires, un atelier consacré au numérique.

Elle souligne que ce stage lui a permis d’acquérir de nombreuses compétences dans les domaines du commerce, de la communication et du secteur social.

Laura Aberle
26 juin 2026

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Lors de cette séance, les stagiaires ont échangé avec les apprenants autour de plusieurs questions portant sur le numérique : sa définition, les différents outils numériques utilisés au quotidien ainsi que leur fréquence d’utilisation. Au cours des discussions, les participants ont partagé les difficultés qu’ils rencontrent dans l’usage des outils numériques, notamment pour effectuer certaines démarches administratives à l’aide de leur téléphone portable ou pour lire et remplir des documents.

Une sensibilisation à la sécurité numérique a également été menée. Les participants ont appris à identifier les messages frauduleux et à y réagir de manière appropriée. Ils ont également échangé sur leurs expériences face aux tentatives d’arnaque.

L’atelier s’est conclu par un débat sur les avantages et les inconvénients du numérique. Les apprenants ont expliqué que l’ère numérique présente de nombreux avantages, notamment la possibilité de faciliter les échanges avec leur famille et leurs amis. Toutefois, ils ont également souligné les difficultés qu’ils rencontrent pour utiliser et comprendre certains aspects du numérique, comme les démarches administratives dématérialisées.

Cet atelier a offert un espace d’échange et de réflexion permettant à chacun de renforcer ses connaissances et de développer une utilisation plus autonome, efficace et sécurisée du numérique.

Laura Aberle,
25 juin 2026

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Au cours de l’atelier, les stagiaires ont expliqué que la violence désigne tout comportement ou acte qui porte atteinte à l’intégrité, à la dignité ou à la liberté d’une personne. L’objectif était de sensibiliser les participants au fait que les violences ne sont jamais normales ni acceptables.
Trois formes de violence ont été présentées : les violences psychologiques, le cyberharcèlement et les violences physiques. Cette présentation a permis de montrer que les violences ne sont pas toujours visibles. Une personne peut être victime de paroles blessantes, de menaces ou encore de harcèlement en ligne.
À travers des exemples concrets, tels que le cyberharcèlement (les appels malveillants) ou certaines situations de violences morales et physiques, les participants ont pu échanger et réfléchir ensemble à cette problématique.

L’atelier a également abordé les conséquences des violences sur les victimes ainsi que les raisons pour lesquelles ces comportements sont inacceptables. Ces échanges ont permis aux participants de mieux comprendre les réalités vécues par les victimes et de développer leur empathie.

Les stagiaires ont ensuite présenté les différentes démarches possibles pour les personnes victimes de violences. Un message essentiel a été transmis : il ne faut jamais se taire ! Les victimes peuvent solliciter l’aide de leurs proches, d’associations spécialisées ou des services compétents.

Plusieurs numéros d’urgence ont également été présentés :

• le 17 pour joindre la police ;
• le 112, numéro d’urgence européen ;
• le 3919, numéro national d’écoute pour les femmes victimes de violences ;
• le 114, service d’urgence accessible par SMS.

Enfin, les participants ont été informés que la loi française protège les victimes et prévoit des sanctions à l’encontre des auteurs de violences.

Comme l’ont souligné nos stagiaires : « Nous avons tous un rôle à jouer pour respecter les femmes, refuser la violence et soutenir les victimes ».

Laura Aberle
25 juin 2026

Bibliographie :

¹ « Les chiffres de référence sur les violences faites aux femmes ». URL :  https://arretonslesviolences.gouv.fr/je-suis-professionnel/chiffres-de-reference-violences-faites-aux-femmes  (consulté le 25 juin 2026).

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Pourtant, cette promesse semble parfois s’éloigner de la réalité vécue par de nombreux jeunes issus des quartiers populaires.

Le rapport publié le 17 juin 2026 par Human Rights Watch, (RE)Claim et la Maison communautaire pour un développement solidaire met en lumière une situation préoccupante : l’accumulation d’amendes visant principalement des adolescents et jeunes adultes noirs ou arabes dans certains territoires urbains. Les auteurs du rapport parlent d’un véritable mécanisme de « harcèlement policier » pouvant conduire à des situations de surendettement dès le plus jeune âge.

Au-delà du débat politique, une question fondamentale se pose : comment préserver l’autorité de la loi sans créer le sentiment que celle-ci s’applique différemment selon l’origine sociale, l’apparence physique ou le lieu d’habitation ?

Les chiffres disponibles méritent notre attention.

Selon les données publiées par le Défenseur des droits en 2025, 26 % des personnes interrogées déclarent avoir subi un contrôle d’identité au cours des cinq dernières années, contre 16 % en 2016. Plus inquiétant encore, 52 % des personnes contrôlées affirment n’avoir reçu aucune explication sur les raisons du contrôle.

Les écarts sont encore plus marqués lorsque l’on examine les discriminations liées à l’origine réelle ou supposée.

Les enquêtes du Défenseur des droits montrent que les jeunes hommes perçus comme noirs ou arabes sont exposés à un risque nettement supérieur de contrôle. Les données les plus récentes indiquent qu’ils demeurent environ quatre fois plus susceptibles d’être contrôlés que le reste de la population.

Cette réalité n’est plus seulement dénoncée par les associations. Elle est désormais reconnue par plusieurs institutions publiques françaises et européennes.

En juin 2025, la Cour européenne des droits de l’homme a condamné la France pour un contrôle d’identité discriminatoire, une première historique. La Cour a considéré qu’un citoyen avait été ciblé en raison de son apparence et avait subi une discrimination contraire aux principes fondamentaux de la Convention européenne des droits de l’homme.

Par ailleurs, la Cour des comptes a estimé qu’environ 47 millions de contrôles d’identité avaient été réalisés en France en 2021. Pourtant, il n’existe toujours aucun système complet de traçabilité permettant de mesurer précisément qui est contrôlé, à quelle fréquence et pour quels motifs.

Le problème n’est pas l’existence des contrôles eux-mêmes.

Une société démocratique a besoin de forces de sécurité respectées et efficaces. Les policiers accomplissent une mission difficile et essentielle à la protection de tous.

Le véritable enjeu est celui de l’équité.

Lorsque certains jeunes ont le sentiment d’être contrôlés dix fois plus souvent que d’autres, lorsqu’ils accumulent des amendes pour des infractions mineures jusqu’à atteindre plusieurs milliers d’euros de dettes, lorsqu’ils grandissent avec l’impression d’être considérés comme des suspects permanents, c’est la confiance envers les institutions qui s’érode.

Or aucune politique de sécurité ne peut être durable sans confiance.

La sécurité et les libertés publiques ne sont pas des objectifs contradictoires. Elles doivent avancer ensemble.

C’est pourquoi plusieurs mesures méritent d’être sérieusement examinées :

• renforcer la traçabilité des contrôles d’identité ;
• améliorer la formation des forces de l’ordre à la lutte contre les discriminations ;
• développer les dispositifs de médiation entre police et population ;
• évaluer l’impact social des amendes répétées sur les mineurs et les jeunes majeurs ;
• favoriser davantage le dialogue avec les associations de terrain.

Dans les quartiers populaires, les habitants demandent à la fois plus de sécurité et plus de justice.

Ils ne réclament pas un traitement de faveur.

Ils demandent simplement que la promesse républicaine soit tenue.

L’égalité devant la loi ne doit pas être un principe théorique inscrit dans les textes.

Elle doit être une réalité vécue par chaque citoyen, quel que soit son nom, son origine ou son quartier.

C’est à cette condition que la République restera fidèle à sa devise : Liberté, Égalité, Fraternité.

Amadou SYLLA
Militant associatif
Delegué General de l’association Sos Casamance

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Une formation tournée vers l’accompagnement

Le BTS Économie Sociale et Familiale forme des techniciens supérieurs capables de conseiller et d’orienter des personnes rencontrant des difficultés dans leur vie quotidienne : problèmes financiers, démarches administratives, alimentation, accès aux droits ou encore insertion sociale.

Le stage de deuxième année constitue une étape essentielle de la formation. Il permet de travailler directement auprès d’un public, d’identifier ses besoins et de proposer une action adaptée. C’est également l’occasion de développer des compétences professionnelles telles que l’écoute, l’organisation, le travail en équipe et la conduite de projet.

C’est dans ce cadre que Vabisalini a choisi d’effectuer son stage à l’association SOS Casamance, une structure engagée dans l’accompagnement des personnes en difficulté, notamment face aux barrières linguistiques, aux problèmes financiers ou aux démarches administratives.

« Je ne connaissais pas l’association auparavant, mais j’ai découvert cette opportunité grâce à mon lycée, qui avait transmis une liste d’anciens lieux de stage. »

« J’ai choisi de faire mon stage à l’association SOS Casamance car c’est en lien avec mon bts économie sociale et familiale et j’aime bien aider, apprendre ce que je sais aux gens. »

Un besoin identifié : lutter contre la fracture numérique

Au cours de son stage, Vabisalini a mené un diagnostic à l’aide de questionnaires et de guides d’entretien. Les échanges avec les bénéficiaires et le directeur de l’association ont mis en évidence une difficulté majeure : plusieurs adultes ne maîtrisaient pas l’utilisation de l’ordinateur et d’Internet, et certains n’y avaient même jamais eu accès.

Dans un contexte où de nombreuses démarches administratives se réalisent désormais en ligne, cette situation constituait un véritable frein à l’autonomie.

« Les bénéficiaires ont exprimé leur volonté d’apprendre les bases du numérique afin de pouvoir effectuer leurs démarches de manière indépendante. »

La mise en place d’un projet d’initiation au numérique

Pour répondre à ce besoin, Vabisalini a élaboré un projet intitulé « Accès et formation aux bases de l’ordinateur et d’Internet ». Le projet s’est organisé autour de trois séances collectives d’1h30, proposées chaque mercredi à un groupe de six personnes, « même si la participation variait entre trois et quatre personnes en raison d’imprévus. »

Le contenu des séances était progressif :

• Première séance : découverte des différentes parties de l’ordinateur et de leur utilité.
• Deuxième séance : manipulation de l’ordinateur et apprentissage des étapes pour l’utiliser.
• Troisième séance : découverte d’Internet et sensibilisation aux dangers du numérique.

Des supports pédagogiques adaptés ont été créés par Vabisalini, ainsi qu’un questionnaire de satisfaction et un QCM pour évaluer les acquis.

Une réflexion sur l’accès au matériel

L’association ne disposant que d’un seul ordinateur, Vabisalini a également réfléchi à l’amélioration de l’accès au matériel informatique. Elle a rédigé une fiche projet détaillée et établi un budget prévisionnel en vue de demander un financement pour l’achat de trois ordinateurs de bureau et deux ordinateurs portables. Cette demande de subvention permettra, une fois acceptée, d’offrir aux bénéficiaires davantage de temps de pratique et de renforcer leur autonomie.

Des difficultés surmontées

« La principale difficulté que j’ai rencontrée a été l’irrégularité de la participation entre les séances, souvent liée à des imprévus personnels, religieux ou de santé. Le nombre de participants était parfois inférieur aux prévisions. » Pour faire face à ces situations, Vabisalini a su adapter ses supports et son animation en fonction du nombre de personnes présentes, démontrant ainsi sa capacité d’adaptation et sa flexibilité.

Un apprentissage professionnel et humain

« Ce projet a été une expérience particulièrement formatrice. Il m’a permis d’apprendre à analyser les besoins d’un public avant de proposer une action, à définir des objectifs clairs et à structurer un projet. J’ai également développé mes compétences en communication, en organisation et en animation de groupe. »

Au-delà des compétences techniques, cette expérience lui a fait prendre conscience des difficultés rencontrées par certains adultes face au numérique et de l’importance d’un accompagnement patient, bienveillant et pédagogique.

« Le projet m’a permis de répondre à un besoin réel au sein de la structure. Malgré le manque de matériel au départ et le peu de personnes, les premières séances ont montré l’intérêt et la motivation des participants. Cette expérience a été enrichissante professionnellement et personnellement. Elle m’a permis de mieux comprendre le rôle d’un professionnel en économie sociale et familiale, notamment dans l’accompagnement vers l’autonomie et les difficultés rencontrés. »

Dianké MARNA,

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Dans le cadre de leur deuxième année de BTS ESF (Éducation Sociale & Familiale), nos deux stagiaires Mama Sylla et Mariama Haïdara ont conçu un projet de A à Z pour l’association SOS Casamance.

Après avoir étudié les besoins des mamans membres de l’association, elles ont choisi de créer leur atelier autour d’un thème fréquemment évoqué : l’alimentation. En effet, plusieurs adhérentes leur ont confié rencontrer des difficultés pour nourrir leurs familles de manière saine, par manque de temps, d’argent ou de connaissances.

Suite à une analyse approfondie réalisée au moyen d’un questionnaire, elles ont décidé d’aborder la problématique suivante : comment manger sainement, à moindre coût et rapidement ?

Plusieurs étapes ont ensuite été suivies : définition du budget, recherche de financements et de partenaires, identification d’une cuisine disponible et sélection de participantes.

Une fois toutes ces étapes franchies, l’atelier s’est déroulé en plusieurs séances. L’une était dédiée à la présentation du projet, aux règles d’hygiène et à l’importance des fruits et légumes de saison dans l’alimentation. Une autre séance portait sur la gestion du budget et les courses.

Enfin, lundi 16 février 2026, Mariama et Mama ont mené leur projet « Parentalité et Alimentation » avec quatre mamans de l’association SOS Casamance au sein de la cuisine partagée de Quartier Libre 4C.  Au programme : une salade de concombre, une quiche au thon et une tarte aux pommes pour le dessert, un menu qui répond parfaitement à leur objectif.

Dianké MARNA

Lundi 23 Février 2026.

Pour plus d’information sur cet après midi riche en apprentissage :

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